遠通客服中心 02-77161998

我之前留的資料不正確,要如何更改?

我該如何與電話客服中心聯絡?

除了洽客服中心外,還有哪些管道可以詢問問題或意見反映?

門市或通路的服務人員服務太差,我該如何反映?

我有ETC相關問題要反映,請問可以利用那些管道反映?

我之前有辦e通機, 我要辦儲值卡片退費怎麼辦?

通行費重複繳款該如何辦理退費?

我收到繳款通知,那可以用儲值補扣款嗎?

eTag可至哪裡儲值?

eTag於自動/平信通知繳費期繳款管道有哪些?

我收到掛號信通知該怎麼辦?

我是eTag用戶,要如何知道是否有無應繳費用?

什麼是【繳費用戶限期折扣方案】?

繳費用戶限期折扣方案內容似乎對申辦eTag的人來說沒有比較優惠?

郵局服務人員說我只能繳系統上的總金額? 沒辦法了解細節?

我要如何查詢應繳通行費?

我要如何查詢eTag預儲帳戶餘額?

計程收費也有低餘額的簡訊通知嗎?

如何申辦『通行費email服務』?

遠通網站帳號、密碼提供哪些服務?

遠通網站會員帳號,線上申請帳號操作流程?

計程收費收取方式與計算方式為何?

除了要補繳通行費,為何要繳掛號作業處理費?

eTag用戶怎麼申請銀行自動儲值服務,有限制扣款車輛嗎?

有什麼方法可以讓我快速知道通行費嗎?

遠通電收 ETC APP提供哪些服務?

如何關閉遠通電收APP優惠訊息通知?

eTag用戶要怎麼查通行交易明細?

遠通網站中怎麼查通行交易明細?

我是繳費用戶(未申辦eTag)但我要知道詳細過站紀錄明細如何查詢?

如何於便利商店查詢eTag餘額?

eTag產生應繳通行費時會有簡訊通知嗎?補繳也享通行優惠嗎?

每一個ETC感應門架扣的錢都一樣嗎?

透過遠通電收網站查詢扣款紀錄,會有個資安全的疑慮嗎?

國道通行費如何計算?

要怎麼申請電子帳單?

登記的電子帳單的Email Address有甚麼需要注意的地方嗎?

我忘記之前登記遠通的手機號碼,我要怎麼辦?