查詢、退費服務說明

預儲帳戶查詢服務

■ 您可查詢1小時前的『帳戶餘額』,此試算金額不包括通行9折優惠

■ 因計程帳務檢核需2天作業,您可查詢3天前之帳戶『實際餘額』,此金額有包括通行9折優惠

通行費查詢服務

■ 通行日起第4天才可查詢應繳通行費,通行費為每日按車號歸戶,累加當日該車輛行經各門架應收金額,非直接以通行里程乘以通行費率計算通行費試算

■ 立即申辦eTag,即可查詢1小時前的『帳戶餘額』

重複繳款與待結清退費說明

■ 點選查詢退費資訊

■ 重複繳款:重複繳納通行費、作業處理費之款項

■ 帳戶停止扣款待退款項:車輛已於監理站完成買賣過戶,eTag帳戶停止扣款,可退費之餘額

■ 逾法定徵收期之溢繳通行費:通行費超過繳納期限5年始補繳者,由高公局辦理退費 請參照說明

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