為協助eTag用戶即時掌握餘額，遠通電收以「原通行費」做計算基礎，在用戶過收費門架「一小時內」提供餘額的試算結果。

而為確保用路人權益及當日完整交易資料正確，遠通會將單一車輛當日所有交易資料全數處理確認完畢後，最遲48小時後，包括交易時間、交易狀況與扣款金額，均會逐筆按照時間序列，清楚顯示於用路人的餘額查詢畫面。只要eTag帳戶餘額足夠，用路人可享政府核定之通行折扣優惠，此金額有可能比一小時餘額試算的待扣款金額更低。