​針對用戶對於通行相關紀錄查詢的需求，提供用戶可於遠通電收網站輸入會員帳號密碼查詢餘額與扣款明細，會員帳號申請仍需身分驗證後才能申請，並不會有個資外洩的疑慮。

即使客戶輸入身分證及車號，也僅能查詢到通行時間與扣款金額，由於無法查詢車主姓名及通過站名別，也不會看到行駛路徑，因此沒有洩漏行蹤的問題。