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【台北訊】針對1月2日至15日通行國道而須補繳通行費的車主，通行費主管機關高公局已於近日陸續寄送出29萬餘封平信繳費通知，其中有18萬多非eTag用戶，佔六成。遠通電收提醒，選擇遠通電收的直營門市及服務中心繳費，無須另外負擔補繳手續費，請收到平信通知的用路人把握2月22日前的繳費期限。

通行費平信繳費通知由高公局寄送，這是計程收費上路後首次的郵寄通知服務，並因應二月初的春節假期延後繳費期限至2月22日。如果超過繳費期限仍未繳費，2月23日起將寄出雙掛號通知，遠通電收提醒，2月23日之後補繳者，無論有無收到雙掛號，皆需額外負擔50元雙掛號作業處理費。

本次平信通知數：293,821張 (交易數共698,058筆)，需補繳 50 元以下通行費者佔 43%，其中，需繳通行費中包括最低一元，最高10,283元者。

通行費補繳省錢有撇步：

  1. 建議應繳通行費在26元以內的用戶，使用遠通電收網站以信用卡繳費，銀行免收代收處理費。
  2. 應繳通行費26元以上者，需另支付銀行總繳款金額1.9%代收處理費。全台遠通電收120家直營及服務中心繳費，無收補繳手續費。2月14日前全台遠傳電信門市也提供無收手續費的補繳服務。

◎平信通知相關QA彙整：

為什麼我沒有收到平信通知?

若您確定有通行，平信通知單寄送至您登記於監理站的通訊地址，若您未登記，則會寄送至您的車籍地址，建議您可確認一下兩個登記的地址是否有收到此信件。您亦可前往遠通服務中心、上網(www.fetc.net.tw)或是致電遠通客服中心(02)7716-1998洽詢。

為何平信通知沒有條碼?

平信通知單為通知性質，並非繳款單。您可於4大超商、遠傳、遠通服務中心、上網(www.fetc.net.tw)或是致電遠通客服中心等繳款通路進行繳款。

為什麼我沒有上路，卻又收到平信通知?

請提供您的車號，由客服人員為您查詢。有可能是因為eTag用路人的車牌異動並未通知遠通，或是髒汙車牌有塗汙、折曲、變形或偽(變)造之情形，而產生平信繳費通知單的誤差狀況，錯帳將由遠通補償。

為什麼我已經繳清，卻又收到帳單?

因平信寄送需作業時間，可能於通知單製作期間您已完成繳款，若您已完成繳款，請勿理會此通知單。

為什麼通行費只有三元，卻要繳五元手續費?

遠通電收提供多元管道的繳費方式：
– 遠通(120點)各服務中心免收手續費
– 遠傳電信門市至2月14日前免代收服務費
– 26元之內應繳通行費可上遠通網站(www.fetc.net.tw)或致電客服中心運用信用卡繳費，免代收處理費
– 平信通知繳費期內，eTag用戶持eTag卡前往超商儲值抵繳通行費，儲值無須額外負擔手續費

平信通知期限沒有繳清通行費，會如何?

若未於平信通知繳款期限完成儲值或是繳款，遠通電收將再以掛號通知繳費，每筆雙掛號通知帳單加收50元作業處理費，後續可持「補繳通行費用及作業處理費通知單」進行現金繳款，建議您可於收到平信通知單後進行儲值，方便又快速。