(圖一)7-ELEVEN提供one stop shoppingㄧ次購足服務項目
【台北訊】ETC優質服務今起將更往前邁出一大步,遠通電收與7-ELEVEN完成規劃準備,提供消費者享受最完備的電子收費服務,即日起,消費者可24小時至全台4700家7- ELEVEN門市,便可完成包括e通機申購、卡片購買及現金加值、立即查詢欠費與繳費之ETC One stop shopping一次購足四合一服務。
遠通電收表示,4月7日起,全台7-ELEVEN將陸續提供更優質、完善的ETC電子收費系統服務,包括：
1. 4月7日起,ETC用戶在7-ELEVEN 的ibon便利生活站上,立即查詢欠費與繳費的無單繳費服務,ETC用戶在發生欠費行為後的
48 小時後,就可以到ibon無單繳費。用戶每筆僅需負擔8元手續費,便可在街頭巷尾完成電子收費之欠費無單繳納動作。
2. 4月7日起,7-ELEVEN超商先行提供部分區域(台北縣市、基隆市、宜蘭、花蓮)的ETC卡片現金加值；4月17日起該服務更將
擴增至全台7-ELEVEN。且消費者於4月9日~5月6日期間,憑ETC加值收據、欠費代收收據、補單代收收據、購買收據,即可
享有購物優惠。（深命力100%深層海水PET 600買一送一；Hi-Chew軟糖任選兩入15元；蘇菲衛生棉同品項買一送一）
3. 4月7日起,遠通電收更與7-ELEVEN完成e通機申裝創舉,消費者可直接在7-ELEVEN的ibon便利生活站上完成e通機之申購,
最快二天後即可至原申購門市領取e 通機。這是e通機首次推出的預購服務,也是ibon上市以來,首度提供消費者實體商品的
銷售服務。
遠通電收表示,消費者不僅擁有多樣化獲得e通機之方案(表一),從四月份起,更可在4700家的7-ELEVEN門市提供所有ETC電子收費之服務(圖一)。消費者在街頭巷尾的7-ELEVEN即可享有完整的ETC服務項目,並能24小時迅速的享受到最即時便利的電子收費系統。遠通電收表示,未來將陸續推出更貼近消費者的便利服務,提供最優質的電子收費服務,讓消費者享有最便利、最迅速、最滿意的服務品質。
7-ELEVEN表示,7-ELEVEN致力成為消費者的「社區服務中心」,此次整合門市購卡加值與7-ELEVEN ibon便利生活站的服務,提出前所未有的ETC四合一服務方案,將讓民眾享受one stop shopping一次購足ETC服務,對經常往返國道高速公路的民眾來說,將是省時省力又即時的便利服務。
在今天導入這項one stop shopping的四合一獨家服務後,民眾不必開車到服務區,直接在7-ELEVEN ibon便利生活站上就可以申購「e通機」,相當方便,還可在街頭巷尾都有的4700家7-ELEVEN門市購卡以及加值,甚至有欠費情況,也可以在ibon獨家提供的行動辦公室平台上,立即進行查詢或補單列印繳費,並可即時銷案,這項one stop shopping的四合一服務,將讓消費者在7-ELEVEN使用到最優質、完備的電子收費服務,體驗ibon服務零時差的便利服務。
(圖一)7-ELEVEN提供one stop shoppingㄧ次購足服務項目 |
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