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【台北訊】有關今日平面媒體報導「e-Tag變抓姦神器 女博士逮醫生夫偷腥」恐有誤導疑慮，遠通電收特此澄清說明，ETC致力確保用路人個資安全，無論車主是否為eTag用戶，都需要通過嚴謹之身分認證流程申請帳號及密碼後，才可上網查詢通行明細，因此，車輛之通行明細若為車主之外的人士取得，應為車主本身帳號、密碼保管不慎或遭竊取所致，和是否申辦eTag無關。遠通電收也重申，ETC從95年2月實施至今，從未發生個資外洩之客訴案例，請用路人放心使用。

遠通電收在個資保護的原則之下，努力提供用路人查詢通行明細與費用的便利管道。eTag用戶可透過上網方式申辦帳號密碼，填寫完整證件資料確認身分後，再通過email與手機簡訊雙重驗證才能查詢通行明細；若採臨櫃至遠通服務中心申辦，車主親辦須持本人雙證件、非車主代辦則須持授權代理人之代辦委託書。至於繳費用戶，因遠通電收沒有用戶個資，首次申辦帳號密碼皆須臨櫃持雙證件等資料驗證身分後才會受理，帳密申辦成功後，未來同樣可以上網查詢通行明細。(申請步驟詳見附表一)

   遠通電收也指出，eTag紀錄的是用路人行經國道的通行時間、通行路段、里程數以及應繳通行費，但無法得知車輛離開高速公路後前往的地點,和衛星定位追踪系統完全不同。

   遠通電收表示，為了準確地執行高速公路電子收費任務，無論用路人是否安裝eTag，通行高速公路的車輛經過收費門架的影像及照片都會被詳實地記錄下來，因此，ETC能提供警方等相關單位依正當程序、視辦案需要申請調閱特定車輛之通行紀錄，並已多次協助警方偵破刑事、車禍等案件。

【附表一】ETC網站帳號申請步驟(共有兩種管道可申請)