近期類似詐諞手法頻傳，多家知名業者受害，遠通建議民眾不要下載使用非官方版之APP，或輕易點選非遠通官方帳號名稱之LINE訊息，以確保個資不會外洩。 

遠通已陸續透過官方版ETC APP推播、四大超商、遠通網站、客服語音、服務中心跑馬訊息等管道，提醒用路人不要上當。

​該群組以假帳號冒用遠通名義，散發不實訊息，遠通公司將向LINE台灣分公司提出檢舉。​

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​​​圖說​：遠通目前Line帳號僅提供「遠通電收線上客服」服務，與假帳號之名稱與圖示皆有明顯差異。