一、 本公司為受交通部臺灣區國道高速公路局委託,辦理高速公路電子收費之建置營運公司。本公司為提供用路人優質之電子收費服務,所推出之網路「欠費查詢」「帳戶查詢」服務、智慧型手機「遠通電收ETC」APP等,均為本公司建置之電子收費系統一部分,僅提供用路人在高速公路電子收費目的範圍內使用。


二、 本公司所提供之服務向來以符合科技與專業水準可合理期待之安全性要求,保護本公司建置之電子收費系統及用路人資料,惟日前仍發現部分外界人士,擅自利用本公司提供之服務,對特定或不特定之第三人,作為高速公路電子收費服務以外之利用或謀利,特此呼籲用路人,切勿使用來路不明之軟體或APP等應用服務,以免陷自身權益於不確定之風險,若因此造成損害,應逕向該應用服務提供者追溯責任,本公司礙難提供協助。​