提供多元化服務模式是遠通持續努力方向,針對國內隔熱紙使用情境,於eTag上路初期,即規劃兩種eTag類型(前擋玻璃型、車頭燈型),執行至今用路人均能接受且使用無虞；而遠通仍觀察到有一部份特別需求的用路人,傾向貼前擋玻璃型eTag並自行於前擋玻璃進行隔熱紙切割,唯其自行割的窗口還是未能成功感應前擋玻璃型eTag,故經遠通進行研究測試後,研發「eTag感應窗」尺寸(12X6cm)、位置規格,提供有此需求的用路人多元化的選擇